SNH Titan Desktop

Zuletzt geändert von jm Mahl am 2024/02/05 15:30

Über den SNH Titan

Freezingdata hat mit dem SNH Titan sein neuestes Produkt auf den Markt gebracht. Ähnlich wie beim SNH Classic können Sie mit dem SNH Titan Daten aus sozialen Netzwerken sichern, visualisieren und Schlüsse ziehen. Im Gegensatz zum SNH Classic können Sie nun jedoch mehrere Sicherungen gleichzeitig durchführen. Außerdem sind Ihre Fälle nicht mehr auf Daten eines einzelnen Netzwerkes begrenzt.

Es gibt zwei Versionen des SNH Titans:

  1. SNH Titan Desktop: Mit dem SNH Titan Desktop können Sie Daten lokal auf Ihrem PC sichern. Eine Zusammenarbeit mit anderen SNH Titan-Nutzern ist nur über einen Export und Import des Projekts möglich. Die Fähigkeit, bis zu drei Sicherungen parallel laufen zu lassen, bleibt erhalten.
  2. SNH Titan Enterprise: Mit dem SNH Titan Enterprise können Sie innerhalb Ihrer Abteilung oder auch abteilungsübergreifend gemeinsam an Fällen arbeiten und Daten erheben und visualisieren. Die SNH Titan Enterprise-Version wird als On-Premise-Lösung innerhalb Ihrer Infrastruktur eingesetzt.

Sie befinden sich aktuell im Handbuch für den SNH Titan Desktop.

Die Arbeit mit dem Handbuch

Auf der linken Seite finden Sie ein Navigationsmenü. Klicken Sie auf einen Menüpunkt, um zur entsprechenden Seite zu gelangen. Wenn Sie den SNH Titan zum ersten Mal installieren, empfehlen wir Ihnen, sich das Installationshandbuch anzusehen. Wenn Sie den SNH Titan bereits installiert und lizenziert haben, lesen Sie bitte zuerst den Quick Start Guide. Wenn Sie ein erfahrener SNH Classic-Nutzer sind und herausfinden möchten, wie Sie bestimmte Funktionen im SNH Titan finden und welche Unterschiede es zwischen SNH Classic und SNH Titan gibt, empfehlen wir Ihnen den Menüpunkt "Switchover SNH -> Titan".

Wenn beim Lesen des Handbuchs Fragen auftauchen, können Sie das Glossar zurate ziehen. Dort werden unbekannte oder SNH Titan-spezifische Begriffe genauer erläutert.

Discord-Server für Kontaktaufnahme und Bug-Meldungen

Insbesondere während der Beta-Testphase des SNH Titan Desktops bitten wir Sie, dem Discord-Server beizutreten. Dort können wir schnell und unkompliziert Fragen zum SNH Titan Desktop beantworten und gefundene Bugs direkt lösen. Sie können dem Discord-Server über den folgenden Link beitreten:

https://discord.gg/txyK9wvJ

Sie können sich mit einer privaten oder eigens dafür erstellten E-Mail-Adresse anmelden.

Möchten Sie die Beta-Version testen, haben jedoch keine Lizenz erhalten?

Wenn Sie Interesse daran haben, die Beta-Version zu testen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Sales- und Support-Team auf. Ein Test der Beta-Version verpflichtet Sie nicht zum Kauf der anschließenden Release-Version. Sie können entweder über den Discord-Server Kontakt aufnehmen oder eine E-Mail an unser Support-Team senden:

support@freezingdata.de